Syarat & Ketentuan

Info Bantuan

Topics

Update Terakhir : 22 Februari 2025

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN PROMO DAN REWARDS

Definisi :

Promo adalah potongan harga, kupon, atau penawaran spesial yang diberikan oleh KFC INDONESIA kepada pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Rewards adalah poin, voucher, atau hadiah yang diperoleh pengguna sebagai bentuk apresiasi dari penggunaan layanan di KFC INDONESIA.

  • Promo dan rewards hanya berlaku untuk pengguna yang memiliki akun aktif di KFCKU.

  • Promo hanya berlaku sesuai dengan periode yang ditentukan.

  • Setiap pengguna hanya dapat menggunakan satu promo untuk setiap transaksi, kecuali dinyatakan sebaliknya.

  • Promo tidak dapat digabungkan dengan promo lain kecuali dinyatakan secara eksplisit.

  • Promo yang diberikan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau bentuk lain.

  • Promo berlaku untuk transaksi yang memenuhi syarat, seperti minimum pembelian atau kategori produk tertentu.

  • Jika terjadi pembatalan transaksi yang menggunakan promo, promo tersebut dianggap hangus dan tidak dapat digunakan kembali.

  • Promo dan rewards hanya berlaku untuk pengguna yang memiliki akun aktif di Layanan Online

  • Promo dan rewards tidak berlaku untuk transaksi yang melanggar kebijakan aplikasi, seperti transaksi fiktif.

  • KFC INDONESIA berhak membatalkan promo atau rewards apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, seperti penggunaan kode promo berulang dengan akun yang berbeda.

  • Promo dan rewards dapat dicabut atau dihentikan sewaktu-waktu KFCKU tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • KFC INDONESIA tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data pengguna yang menyebabkan promo atau rewards tidak dapat digunakan.

Bantuan

Seputar layanan ini Pengguna dapat mengakses halaman bantuan di https://kfcku.link/id/faq

Informasi Lebih Lanjut

Apabila Pengguna hendak mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan, silahkan menghubungi Layanan Pelanggan dibawah ini:

PT Fast Food Indonesia Tbk

Operating hours

  • Weekday : 08.00 - 20.00

  • Weekend : 10.00 - 19.00

Telephone: 14022

E-mail: info@kfcindonesia.com